フロントスタッフ

1.チェックイン・チェックアウト及び滞在時のお客様対応
2.電話またはWEB予約の受付業務と伝票処理
3.朝食またはクラブフロアのラウンジサービス提供
4.立体駐車場の誘導案内業務
朝食スタッフ
●調理スタッフが作った料理を料理コーナーに並べたり、ドリンクの補充
●お客様が来られる前に一通りの清掃を行います。料理が並んでいる棚や床が汚れやすいので、こまめに掃除します
●お客様を席までご案内
●少なくなってきた料理をシェフへオーダーし、「料理がない」という事態を防ぎます
●一部オーダー制のお料理あるいはドリンクをお席までお持ちします
●お済みになったお皿やその他食器類を下げ、次の客様が気持ちよく使用できるよう準備をします。

フロント日勤スタッフ ※あくまでも例です。シフトによって変わる場合もあります。 | |
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8:00 | 夜勤から引継ぎ |
8:15~11:00 | チェックアウト対応&予約簡易処理 |
11:00~12:00 | 休憩 |
12:00~15:00 | 昼出勤スタッフに引継ぎ 朝礼 スペシャルリクエスト対応 |
15:00~16:45 | チェックイン対応 |
17:00 | 退勤 |